Elige cuánto tiempo se guardan las respuestas compartidas en el modo privacidad
Al emitir un enlace, elige 90 días, 180 días o un año. Después, nadie puede leerlas.
Entrevistador con IA para el descubrimiento de clientesAntes de la entrevista,
Koecle.
La IA pregunta a muchos primero. Tu tiempo, para los pocos que importan.
- Sin registro para quien responde
- 38 idiomas
- Plan gratuito
Ejemplo animado. Las respuestas son de muestra.
- Diez llamadas tomaban dos meses. Cien entrevistas pueden tomar unas dos semanas, porque nadie tiene que agendar nada.
2 meses2 semanas- Cada persona responde en su idioma. La app está en español, inglés y japonés.
- 38 idiomas
- Starter, al mes. Cada respuesta usa unos 3 créditos; 15 al mes alcanzan para unas 5. También hay plan gratuito.
- 19 USD/mes
- Nunca llego a los datos que quiero ver
- Esto no lo pude decir en la reunión
- Al final lo comparamos con una hoja de cálculo
- La verdad, ya ni lo notaba
- Tengo todos los avisos apagados
- Lo dejé a los tres días
- Esos números son para mi jefe
- Al final, los llamo por teléfono
Lo que la gente le cuenta a Koecle y una encuesta nunca recoge (ejemplos)
Por qué creamos Koecle
Todos dijeron «lo usaría». Nadie lo usó.
Diez llamadas con clientes tomaron dos meses: agendar, repetir la misma presentación, y al final solo una o dos eran clientes de verdad.
Tu tiempo es para las personas que importan.
Creamos Koecle para que la IA se encargue de escuchar a muchos: agendar, repetir la misma presentación diez veces, las llamadas que no llevan a nada. Tú dedicas tus horas a los clientes que de verdad necesitas entender.
¿Qué es Koecle?
Koecle es un entrevistador con IA para el descubrimiento de clientes y las entrevistas con usuarios: habla a fondo con cada persona antes de que te reúnas con ella. Con un plan de pago, compartes un enlace y hasta 100 personas pueden responder desde el móvil, sin registrarse y en su propio idioma. Las respuestas que rompen tus supuestos o que más les importan destacan, así sabes con quién reunirte y por dónde empezar.
Patente en trámite
Cómo funcionan las entrevistas con IA
Amplio con IA. Profundo con personas.
Un enlace para 100 personas.
Entrevistas hechas 0 / 100
- 01
Comparte un enlace
Envíalo por correo o por chat. La gente responde desde el móvil, sin registrarse, con sus propias palabras, por voz o por texto.
- 02
La IA entrevista a fondo a cada persona
La IA repregunta según cada respuesta: «¿Cuándo pasó eso?». Llega a los motivos que una encuesta nunca encuentra.
- 03
Elige con quién reunirte y ve al grano
Las respuestas sorprendentes quedan marcadas y ves qué tan sustanciosa es cada una. Tú decides con quién reunirte, y cuando lo haces, empiezas por lo importante.
Antes de la llamada, ya lo sabes.
A medida que llegan las respuestas, Koecle las convierte en hallazgos, perfiles de cliente y un resumen de todas las personas que escuchaste. También pueden ser artículos o notas para un 1 a 1.
InsightsEjemplo
Informe de insights
Descubre necesidades y motivaciones no expresadas, organizadas como insights accionables.
Necesidades
La resistencia a "romper rutinas conocidas" frena a los usuarios a la hora de probar nuevas funciones
Motivaciones
Más que la eficiencia en sí, lo que impulsa el uso continuado es "sentirse útil para el equipo"
Patrones de comportamiento
Cuando se atascan, los usuarios preguntan al compañero de al lado antes de abrir la documentación de ayuda
Empieza gratis
Pruébalo primero con el plan gratuito, con un enlace por persona.
Justo con quien responde.
EscuchaOkiku, la IA
RespondeTú
Quien responde no necesita registrarse, usa su propio idioma y puede hablar o escribir. En el modo privacidad (donde la persona elige qué compartir) decide, frase por frase, qué llega a tus manos.
- Lo que decide no compartir se borra enseguida. Lo que queda sin decidir se borra a los 14 días.
- Tú eliges cuánto tiempo se guardan las respuestas compartidas: 90 días, 180 días o un año. Después, nadie puede leerlas.
- Puedes marcar las voces en las que se basó una decisión, para saber de quién vinieron las palabras.
- La empresa que crea las entrevistas decide si participa en estadísticas anónimas. Está desactivado hasta que lo active.
Pantalla de revisión del modo privacidad (ejemplo)
No se lo he dicho a mi jefa, pero creo que ya están recortando el presupuesto del año que viene.
Pulsa para ver lo que recibe quien entrevista.
Cómo se tratan tus datos
- Cifrado en tránsito y en reposo. Los nombres y correos de tu lista de participantes y las respuestas escritas del cuestionario previo se cifran de nuevo con AES-256-GCM.
- La base de datos está en Tokio.
- Lo que escribes nunca se usa para entrenar modelos de IA.
- Puedes borrar tus entrevistas cuando decidas. Las copias de seguridad desaparecen en un máximo de 90 días.
Dónde encaja
Antes de cualquier entrevista con clientes o usuarios.
No solo antes de entrevistar a clientes. También encaja en estos momentos.
ParaProductoDesarrollo de negocioFundadoresDiseñoInvestigaciónÉxito del clienteComunicación
Antes de entrevistar a clientes
Antes de crear una función o un negocio, escucha a 100 personas y decide con quién reunirte. Para product managers, fundadores y desarrollo de negocio.
Antes de una renovación o una baja
Escucha las quejas difíciles de decir antes de la llamada con la cuenta. Para éxito del cliente.
Escuchar dentro de la empresa
En el modo privacidad, cada persona elige qué compartir, así llegan opiniones sinceras e ideas del equipo.
Antes de un 1 a 1
La persona ordena lo que quiere hablar y elige qué compartir antes de la reunión.
Artículos y casos de éxito
Convierte una entrevista en un artículo, publicaciones para redes o una nota de prensa.
Transmitir el saber hacer
Entrevista a quienes más saben y convierte su experiencia en un documento de traspaso.
Vuelve a preguntar a las mismas personas
Si la persona lo acepta, la IA parte de lo que dijo la última vez y resume qué cambió. Importa tu lista de personas en CSV y pide a quienes dijeron «puedes volver a contactarme» que participen en la siguiente ronda.
Úsalo desde la IA
Usa Koecle directamente desde Claude o Cursor
Koecle es compatible con MCP (la forma en que las herramientas de IA se conectan con otros servicios). Pide a tu IA que cree una entrevista, la edite y emita o desactive enlaces para compartir.
Crear, editar y duplicar proyectos y entrevistas
Crear y desactivar enlaces, y generar artículos (con el mismo precio que en la web)
Conexión segura con claves limitadas y con caducidad
Funciona con Claude, Claude Code, Cursor y otras herramientas de IA compatibles con MCP
Disponible en los planes de pago (Starter o superior)
Precios
Empieza por tu cuenta. 19 USD al mes.
Sin esperar la aprobación del equipo: empieza con tu propia tarjeta. Compartir un enlace con hasta 100 personas forma parte de los planes de pago, desde Starter. Cada respuesta usa unos 3 créditos (puntos que se gastan según el uso), así que los 15 créditos mensuales de Starter alcanzan para unas 5 personas. Puedes comprar más cuando los necesites.
Pruébalo primero con el plan gratuito, con un enlace por persona.
Ver preciosNovedades
Koecle ya está en español, con entrevistas en 38 idiomas
La app está en japonés, inglés y español. La gente puede responder en cualquiera de 38 idiomas.
Modo privacidad en todas las entrevistas
No solo en los 1 a 1: en cualquier entrevista, incluidos los enlaces para muchas personas, quien responde revisa cada frase antes de compartirla.
Cuatro informes fáciles de leer y listos para compartir
Rediseñamos el informe de hallazgos, el perfil de cliente, el mapa del recorrido y el mapa del recorrido ideal.
Importa personas desde un CSV
Importa tu lista y crea un enlace personal para cada persona de una vez.
Vuelve a entrevistar a las mismas personas y mira qué cambió
Si la persona lo acepta, la IA parte de la conversación anterior y resume qué cambió desde entonces.
Marca las voces detrás de cada decisión
Registra en qué respuestas se basó una decisión y rastrea después de quién vinieron las palabras.
Un enlace para hasta 100 personas
Cada persona queda registrada como una entrevista distinta. Disponible en los planes de pago desde Starter.
Inicia sesión con una llave de acceso
Entra de forma segura con tu huella o tu cara, sin contraseña.
Curva de emociones: profundiza en el punto más bajo
La persona ordena cómo subieron y bajaron sus emociones, y la IA repregunta sobre el momento más bajo.
Detecta el esfuerzo que la gente ya no nota
Koecle compara lo que la gente haría normalmente con lo que hace en realidad para encontrar el esfuerzo que ya no ve.
Edita entrevistas y gestiona enlaces desde Claude
Con MCP (la forma en que las herramientas de IA se conectan a Koecle) ya puedes crear, editar y duplicar entrevistas, y crear o desactivar enlaces.
Una lista de personas dispuestas a volver a responder
Quienes dicen «puedes volver a contactarme» al final de una entrevista pasan a tu lista para la siguiente ronda.
Deriva a cada persona según su respuesta previa
Añade una pregunta de opción a la encuesta previa y envía cada opción a una entrevista distinta. Clientes actuales y posibles clientes reciben preguntas diferentes con el mismo enlace. La lista de respuestas muestra qué entrevista hizo cada persona.
Una entrevista para varias personas
Comparte un solo enlace con decenas de personas: cada una hace su propia entrevista con IA. Una encuesta previa (nombre y tus propias preguntas) ordena las respuestas por grupo, listas para el análisis de varias entrevistas.
Integración MCP con Claude Code, Cursor y claude.ai
Usa Koecle desde asistentes de IA compatibles con MCP: consulta proyectos y genera artículos sin salir. Disponible desde Starter, con clave de API u OAuth.
Compartir la puntuación de compromiso del 1 a 1
Comparte la puntuación de compromiso del 1 a 1 también con la persona, con su consentimiento, para dar más confianza a la conversación.
Análisis de estilo y extensión por sección
La IA analiza el estilo de tus materiales de referencia. Ajusta con un control deslizante cuánto ocupa cada sección del artículo generado.
Análisis de varias entrevistas
Agrupa varias entrevistas (de 2 a 10) de un proyecto con un diagrama de afinidad en un solo informe: problemas comunes, puntos ciegos, situación actual y deseada, y próximos pasos. Se puede exportar a PDF.
Comentarios en las entrevistas
Tu equipo puede dejar comentarios en las entrevistas y compartir ideas en el mismo lugar.
Enlaces con contraseña
Pon contraseña a los enlaces de tus entrevistas para compartir con seguridad las que son confidenciales.
Materiales de referencia y diccionario del proyecto
Sube documentos de referencia para unificar tono y estilo, y usa el diccionario del proyecto para que los términos sean siempre los mismos.
Entrevistas en varios idiomas
Elige el idioma de cada entrevista. La pantalla del enlace, las preguntas de la IA y los artículos funcionan en ese idioma.
Publicaciones en redes y notas de prensa
Genera desde tus artículos publicaciones para X/Twitter, LinkedIn y Threads, y notas de prensa con 14 plantillas.
Abre el registro anticipado
Abrimos el acceso anticipado a un grupo limitado. Hoy cualquiera puede registrarse directamente.
Importación de datos externos
Importa texto, audio y vídeo. La IA lee el contexto de la persona entrevistada para ajustar sus preguntas.
Plan Team disponible
Comparte y gestiona entrevistas y artículos con todo tu equipo.
Modo de reuniones 1 a 1
La IA apoya tus reuniones 1 a 1 periódicas y genera resúmenes de hallazgos y notas para la persona responsable.
Modo de investigación de diseño
La IA incorpora técnicas de entrevista basadas en más de 10 años de práctica en investigación.
Lanzamiento: artículos de prensa a partir de entrevistas
La IA genera artículos de prensa a partir de entrevistas, con ajuste de tono y estilo.
Preguntas frecuentes
Koecle es un entrevistador con IA para el descubrimiento de clientes y las entrevistas con usuarios: habla a fondo con cada persona antes de que te reúnas con ella. Compartes un enlace y la gente responde desde el móvil sin registrarse. Las respuestas que rompen tus supuestos o que más les importan destacan, así decides con quién reunirte y por dónde empezar antes de la llamada.
Deja que la IA escuche a muchos antes de reunirte con nadie. En Koecle compartes un enlace, la IA entrevista a fondo a cada persona y las respuestas llegan en una lista. Eliges a las pocas con respuestas más sorprendentes y empiezas tus llamadas por lo importante. Como nadie tiene que agendar, lo que tomaba dos meses para diez personas puede tomar unas dos semanas para cien.
ChatGPT y herramientas parecidas sirven para que tú hagas preguntas. Koecle va y les hace preguntas a tus clientes por ti. Compartes un enlace y la gente habla con la IA con sus propias palabras, sin registrarse. La IA repregunta según cada respuesta y comprueba cuántas preguntas obligatorias se cubrieron y qué tan concretas son las respuestas. Las respuestas de hasta 100 personas se convierten en hallazgos, perfiles de cliente y un resumen de todas. El modo privacidad, en el que quien responde elige qué compartir, y nuestro compromiso de no usar lo que escribes para entrenar IA se crearon para entrevistar. Puedes pegar una transcripción en un chat y analizarla, pero eso no te ahorra el trabajo de salir a preguntar. Ese trabajo es el que Koecle hace por ti.
Una encuesta hace preguntas fijas. La IA de Koecle repregunta según cada respuesta: «¿Cuándo pasó eso?», «¿Qué hiciste entonces?». Así llega a motivos que ninguna opción múltiple mostraría, incluido el esfuerzo que la gente ya ni nota.
Todos los datos se cifran en tránsito mediante SSL/TLS. Los datos en reposo están protegidos por el cifrado a nivel de infraestructura que ofrece nuestra plataforma en la nube. Los nombres y las direcciones de correo electrónico de los entrevistados se cifran además con AES-256-GCM.
No. Koecle usa la API comercial de Anthropic, que garantiza por contrato que los datos enviados nunca se utilizan para entrenar modelos de IA. Koecle tampoco utiliza nunca tu contenido para entrenar modelos de IA.
Quien responde no necesita crear una cuenta. Los nombres y correos de tu lista de participantes y las respuestas escritas del cuestionario previo (correos incluidos) se vuelven a cifrar con AES-256-GCM además del cifrado habitual. Los correos no se envían a la IA. En el modo privacidad, quien responde elige frase por frase qué compartir. Los enlaces también pueden protegerse con contraseña.
Solo llegan a quien entrevista las frases que la persona revisó y decidió compartir. Al terminar, revisa cada frase y la comparte tal cual, la comparte reformulada o no la comparte. Lo que no comparte se borra enseguida, y lo que queda sin decidir se borra a los 14 días. Las respuestas compartidas se borran tras el plazo elegido al emitir el enlace: 90 días, 180 días o un año. Borrarlas de las copias de seguridad puede tardar hasta 90 días.
No. Es la preparación antes de reunirte. La IA se encarga de escuchar a muchos, las personas de las conversaciones profundas, y tú decides con quién reunirte.
Envía el enlace a gente que ya conoces: clientes, usuarios, una lista de correo, redes sociales. Koecle no proporciona participantes. Puedes importar una lista en CSV y pedir a quienes dijeron «puedes volver a contactarme» que participen en la siguiente ronda.
Sí. Un enlace puede enviarse a hasta 100 personas, y cada una queda registrada como su propia entrevista independiente. Una breve encuesta previa antes de que empiece la entrevista permite segmentar a los participantes, y sus respuestas pueden cambiar lo que se pregunta. La distribución a varios participantes está disponible en Starter y superiores; en el plan Free puedes compartir enlaces con una persona a la vez.
Puedes empezar con el plan gratuito. El plan de pago Starter cuesta 19 USD al mes e incluye compartir un enlace con hasta 100 personas. Consulta la página de precios para más detalles.
La base de datos se almacena en Japón (región de Tokio) y los archivos subidos, en Cloudflare R2 (región de Asia-Pacífico). Contenidos como las conversaciones de las entrevistas pueden procesarse en servidores fuera de Japón: para el procesamiento de IA (Anthropic, Estados Unidos) y para el procesamiento de la aplicación (la red global de Cloudflare). Anthropic conserva lo que recibe solo de forma temporal: normalmente se elimina en un plazo de 30 días, y se conserva más tiempo únicamente cuando es necesario para investigar usos indebidos o cuando la ley lo exige. No se utiliza para entrenar modelos de IA. Cloudflare Workers es donde se ejecuta el procesamiento; no cambia dónde se almacenan los datos. Para conocer los procesadores que gestionan datos de pagos, envío de correos electrónicos y similares, consulta la sección de transmisión externa de nuestra Política de privacidad.
Puedes borrar tus entrevistas cuando decidas, y los informes hechos con ellas se borran también. Borrarlas de las copias de seguridad puede tardar hasta 90 días. Si borras tu cuenta, todos sus datos se eliminan en un plazo de 30 días. Para lo que se compartió dentro de un equipo, consulta la política de privacidad.
No hay contraseñas. Entras con una cuenta de Google o con un código que llega a tu correo. También puedes añadir una llave de acceso (huella o cara) y la verificación en dos pasos con una app de autenticación. En los equipos, los permisos se reparten en tres roles: propietario, administrador y miembro.
Sí. Solo habla al micrófono y el reconocimiento de voz de tu navegador (Web Speech API) transcribe tus palabras en tiempo real. El japonés es totalmente compatible. En iPhone, usa Safari; la entrada de voz no está disponible en otros navegadores de iPhone.
La app está disponible en japonés, inglés y español. Las entrevistas pueden hacerse en 38 idiomas o en otro que indiques. Los artículos se escriben en japonés, inglés o español. Los informes (como los hallazgos) se escriben por defecto en el idioma de la entrevista, y puedes elegir japonés o inglés.
El análisis cruzado descubre patrones y temas entre varias entrevistas que no se ven en las sesiones individuales. Sintetiza los hallazgos de todo tu corpus de investigación.
Cuatro tipos: Informes de insights, Personas de comportamiento, Mapas de recorrido de 6 etapas y Mapas de recorrido ideal. Todos son totalmente editables.
La persona responsable envía un enlace y cada empleado habla con la IA antes de la reunión. La IA escribe un resumen de lo que dijo y notas de preparación del 1 a 1. Preparar lleva mucho menos tiempo y la conversación va más a fondo.
Sí. Los empleados pueden revisar y editar el contenido antes de compartirlo, y elegir exactamente qué compartir y en qué medida. Los gerentes solo ven el contenido que los empleados han aprobado.
Sí. A partir de tus artículos de entrevistas puedes crear con un clic publicaciones para X (Twitter) y LinkedIn, y notas de prensa, ajustadas a la voz de tu empresa.
Koecle formula preguntas que profundizan en el contexto y la emoción detrás de cada respuesta. En lugar de quedarse en la superficie, guía a las personas hacia sentimientos que aún no han puesto del todo en palabras. Cada hallazgo parte de la brecha entre lo que una persona haría normalmente y lo que realmente hizo, propone el deseo que hay detrás y lo contrasta con el resto de la conversación antes de presentarlo. También vigila la calidad de las respuestas: cuando llegan respuestas cortas de forma continua, pide en su lugar una escena concreta, y el veredicto por participante solo lo ve quien creó la entrevista.
Sí, con el plan Team. Crea una organización, invita a miembros y comparte proyectos, con tres roles: Propietario, Administrador y Miembro. Los planes individuales (Free, Starter, Pro) son de un solo usuario.
Los formatos disponibles varían según la pantalla. Los artículos se exportan como Markdown, PDF o copia al portapapeles; los informes (hallazgos, perfiles y más), como Markdown, PDF o imagen PNG (en un ZIP cuando se exportan juntos); y los informes de análisis entre entrevistas, como Markdown.
Pregúntale a tu IA
Pregunta a tu propia IA sobre Koecle
Pulsa un botón para pasar el texto de abajo a la IA que ya usas, o cópialo en cualquier otra. Así podrá responder sobre funciones, precios y datos sin adivinar.
Lee las siguientes páginas y cuéntame sobre un servicio llamado Koecle. https://koecle.com https://koecle.com/llms.txt https://koecle.com/llms-full.txt Explica qué hace, cuánto cuesta y cómo trata los datos que introduzco en él. Basa tu respuesta únicamente en lo que dicen esas páginas. Si no puedes abrirlas, dímelo en lugar de responder de memoria. Responde en español.
La respuesta proviene de tu servicio de IA, no de Koecle. Puede no estar actualizada y no constituye una oferta. La página de precios es la referencia oficial.
Antes de tu próxima llamada con clientes, escucha a 100.
Crea tu primera entrevista en minutos. La gente responde sin registrarse.
Antes de la entrevista, Koecle.
Articulate the unspoken.