Koecle

特定商取引法に基づく表記

販売業者nae株式会社
運営統括責任者篠原 由樹
所在地〒105-6415
東京都港区虎ノ門1丁目17番1号
虎ノ門ヒルズビジネスタワー 15階
電話番号03-4500-7216
メールアドレスhelp@nae-inc.co.jp
販売URLhttps://koecle.com
販売価格各プランの価格は料金ページをご確認ください。表示価格はすべて税込みです。各機能のクレジット消費量はサービス内で操作前にご確認いただけます。
クレジット制度本サービスはクレジット制を採用しており、AI機能の利用時にクレジットが消費されます。有料プランのクレジットは毎月付与され、付与日から6ヶ月で失効します（その間は月をまたいで繰り越し可能）。フリープランの毎月付与分は翌月の付与時に失効し、繰り越しはできません。年額プランの場合も付与は毎月です。未使用のプランクレジットはプラン解約時に失効します。購入した追加（トップアップ）クレジットも発行日から6ヶ月で失効します。無償で付与されたクレジット（サインアップ特典等）は失効しません。
前払式支払手段に関する表示（資金決済法第13条）発行者：nae株式会社／利用可能金額：購入時に表示される金額相当のクレジット／有効期限：購入した追加クレジットおよび有料プランの付与クレジットは発行日から6ヶ月（フリープランの毎月付与分は翌月付与時に失効／無償付与分は無期限）／利用可能範囲：本サービス（Koecle）内のAI機能の対価としてのみ利用可能（払戻し不可）／未使用残高の確認方法：ログイン後の請求・クレジット残高画面で確認可能／苦情・相談窓口：help@nae-inc.co.jp
販売価格以外の必要料金なし（インターネット接続料金・通信料金はお客様のご負担となります）
支払方法クレジットカード（Stripe経由）
支払時期
  • サブスクリプション: お申込み時および毎月または毎年の更新時に自動課金
  • トップアップクレジット: ご購入時に即時決済
商品の引渡時期決済完了後、即時ご利用いただけます。
返品・キャンセルについて
  • デジタルサービスの性質上、購入後の返品・返金はお受けしておりません。
  • サブスクリプションはいつでも解約可能です。解約後も、お支払い済みの期間の終了まで引き続きサービスをご利用いただけます。
  • トップアップクレジットは購入後の返金はいたしかねます。
  • 有料プランのクレジットは毎月付与され、付与日から6ヶ月間有効です（その間は繰り越し可能）。フリープランの毎月付与分は翌月付与時に失効し、繰り越しはできません。未使用のプランクレジットは解約時に失効します。購入した追加クレジットは発行日から6ヶ月で失効し、失効日までは解約後（フリープラン移行後）も保持されます。
  • EU/EEA居住者の方は、一定の条件下で14日以内の返金を請求できる場合があります。詳しくは返金・キャンセルポリシーをご確認ください。
動作環境モダンWebブラウザ（Google Chrome、Safari、Firefox、Microsoft Edge の最新版）

最終更新日: 2026年7月2日